Delia is the AI receptionist that picks up every call with warmth, qualifies leads, books appointments, and hands you a clean summary — so you can focus on the work you love. Delia è la receptionist AI che risponde ad ogni chiamata con calore, qualifica i contatti, prenota appuntamenti e ti consegna un riepilogo chiaro — così puoi concentrarti sul lavoro che ami.
When you're with a client, on a job, or mid-treatment — the phone rings and nobody answers. The person calling doesn't wait. They call someone else. Quando sei con un cliente, in cantiere o a metà trattamento — il telefono squilla e nessuno risponde. Chi chiama non aspetta. Chiama qualcun altro.
"I'm mid-colour, both hands occupied, phone buzzing in my apron. I can't answer. By the time I'm done, they've booked somewhere else." "Sono a metà taglio, entrambe le mani occupate, il telefono vibra in tasca. Non posso rispondere. Quando finisco, hanno già prenotato altrove."
"I'm under the sink, phone's in the van. By the time I surface and call back, they've already found another plumber on Google." "Sono sotto il lavandino, il telefono è nel furgone. Quando esco e richiamo, hanno già trovato un altro idraulico su Google."
"I'm in session with a patient. I can't interrupt that to answer. But the person calling might really need help — and they won't call back." "Sono in seduta con un paziente. Non posso interromperla per rispondere. Ma chi chiama potrebbe averne davvero bisogno — e non richiamerà."
Delia picks up every call in a warm, natural voice — no hold music, no "press 1", no robot. Most callers don't know they're speaking to AI. They just know someone answered.Delia risponde ad ogni chiamata con una voce calda e naturale — niente musica d'attesa, niente "premi 1", niente robot. La maggior parte dei chiamanti non sa di parlare con un'AI. Sa solo che qualcuno ha risposto.
24/7 · 365 daysH24 · 365 giorniDelia asks the right questions for your specific trade or service — name, request type, urgency, preferred times. Every detail captured and organised before you see it.Delia fa le domande giuste per il tuo settore — nome, tipo di richiesta, urgenza, orari preferiti. Ogni dettaglio catturato e organizzato prima che tu lo veda.
Built for your sectorCostruita per il tuo settoreAppointments confirmed in real time. Reminders sent automatically. Syncs with Google Calendar, Outlook, and most booking systems. When you come up for air, it's already done.Appuntamenti confermati in tempo reale. Promemoria inviati automaticamente. Sincronizzata con Google Calendar, Outlook e i principali sistemi di prenotazione. Quando torni disponibile, è già fatto.
Syncs with your toolsSi sincronizza con i tuoi strumentiEvery call summarised and delivered by SMS or email. Who called, why, what they need, what was agreed. Everything you need, nothing you don't.Ogni chiamata riassunta e consegnata via SMS o email. Chi ha chiamato, perché, cosa serve, cosa è stato concordato. Tutto quello che ti serve, nient'altro.
Via SMS or emailVia SMS o emailIf you work with clients and can't always answer — Delia was made for you. Se lavori con i clienti e non puoi sempre rispondere — Delia è stata creata per te.
Delia handles every call with warmth, clarity, and professionalism — taking messages, booking appointments, routing emergencies, and sending you a full summary the moment each call ends. Delia gestisce ogni chiamata con calore, chiarezza e professionalità — prendendo messaggi, prenotando appuntamenti, instradando urgenze e inviandoti un riepilogo completo al termine di ogni chiamata.
Delia is configured around your services, your tone, and your rules. Callers won't know it's AI — they'll just think you have great front-of-house.Delia è configurata attorno ai tuoi servizi, al tuo tono e alle tue regole. I chiamanti non sapranno che è AI — penseranno solo che hai un ottimo servizio di accoglienza.
Emergency routing, distressed callers, out-of-hours handling, missed appointment follow-ups — Delia knows what to do because you told her upfront.Instradamento urgenze, chiamanti in difficoltà, gestione fuori orario, follow-up appuntamenti mancati — Delia sa cosa fare perché glielo hai detto in anticipo.
Every call ends with a summary sent straight to you by SMS or email — caller name, number, reason for calling, and any next steps Delia agreed on your behalf.Ogni chiamata si conclude con un riepilogo inviato direttamente a te via SMS o email — nome del chiamante, numero, motivo della chiamata e qualsiasi passo successivo concordato da Delia a tuo nome.
Simple, transparent pricing. All prices shown exclude VAT. Prezzi semplici e trasparenti. Tutti i prezzi sono indicati al netto dell'IVA.
Less than the cost of a daily lunch for two. One missed job enquiry could be worth your entire monthly fee — Delia answers every call so you don't have to find out.
Based on net monthly cost of £599. Fully VAT reclaimable for registered businesses.
For higher call volumes, advanced integrations, or multi-location businesses. We scope it to you — no generic package.Per volumi elevati, integrazioni avanzate o attività multi-sede. Lo configuriamo su di te, nessun pacchetto generico.
Get in touch →Contattaci →Prices may change from time to time; we will give reasonable notice of material changes. Additional fees may apply. "Typical calls/day" depends on average call length. I prezzi possono variare nel tempo; forniremo ragionevole preavviso per modifiche sostanziali. Potrebbero applicarsi costi aggiuntivi. Le "chiamate/giorno tipiche" dipendono dalla durata media delle chiamate.
This isn't a switch-on. It's a deep build. Every Delia is handcrafted to your business — your voice, your sector, your rules. The hours we invest here are what make the difference between a generic bot and a receptionist your clients trust from the first call.Non è un semplice avvio. È una costruzione profonda. Ogni Delia è realizzata su misura per la tua attività — la tua voce, il tuo settore, le tue regole. Le ore che investiamo qui sono ciò che fa la differenza tra un bot generico e un'assistente di cui i tuoi clienti si fidano dalla prima chiamata.
If you outgrow your current plan, we'll automatically transition you to the next tier the moment you hit your limit. This ensures your service stays active without interruption. If your usage throttles back down, you can simply revert to your original rate at that same cycle.Se superi il tuo piano attuale, passiamo automaticamente al livello successivo nel momento in cui raggiungi il limite. Questo garantisce che il servizio rimanga attivo senza interruzioni. Se il consumo cala, puoi tornare al piano originale nello stesso ciclo.
A "segment" is one chunk of an SMS that a mobile network bills as. SMS are measured in segments (average: 160 characters). A short text is usually 1 segment; single messages with long links can count as 2–3 segments. We keep messages short and use short links to stay close to 1 segment wherever possible.Un "segmento" è un'unità di SMS fatturata dal gestore di rete (media: 160 caratteri). I messaggi brevi sono 1 segmento; i messaggi con link lunghi possono essere 2–3 segmenti. Manteniamo i messaggi brevi per stare vicino a 1 segmento dove possibile.
Build a workflow that works for you. Enhance your chosen plan with integrations designed to scale with your complexity. Add-ons can be attached to Scale-Up, Premium Lite or Premium Tailored.Costruisci un flusso di lavoro su misura. Arricchisci il piano scelto con integrazioni progettate per crescere con la tua complessità. Disponibili per Scale-Up, Premium Lite e Premium Tailored.
Talk to us — Customise Your Plan →Parlaci — Personalizza il tuo Piano →Full supporting documents — Terms of Use, Privacy & Data Assurance, DPA, Third Party Policy, and Cancellation Policy — available to read in full before you subscribe.Documenti completi — Termini di Utilizzo, Privacy e Dati, DPA, Fornitori Terzi e Cancellazione — disponibili per la lettura completa prima di iscriversi.
📄 Read all Legal & Compliance documents →📄 Leggi tutti i documenti Legali e di Conformità →We don't hide our pricing or make you speak to a salesperson. Below is everything compared honestly.Non nascondiamo i prezzi. Di seguito trovi tutto confrontato in modo onesto.
These are the figures that explain why a service priced at £599/month is not expensive. It is the cheapest option on the table once you do the maths. Questi sono i dati che spiegano perché un servizio al prezzo di €549/mese non è caro. È l'opzione più conveniente sul tavolo, una volta fatto il calcolo.
| FeatureCaratteristica | Human ReceptionistReceptionist Umana | Answering ServiceServizio Segreteria | Generic AIAI Generica | DeliaDelia Best ValueMiglior Valore |
|---|---|---|---|---|
| Monthly cost (typical) Costo mensile tipico | £2,800–£3,700 €1.800–€2.200 | £150–£525 €100–€400 | £25–£99 €20–€80 | £599–£799 + VAT €549–€799 + IVA |
| Availability Disponibilità | Mon–Fri 9–5 only Lun–Ven 9–18 | 24/7 at extra cost 24/7 con costo extra | 24/7 24/7/365 incluso | 24/7/365 included 24/7/365 incluso |
| Simultaneous calls Chiamate simultanee | One at a time Una alla volta | Limited by agents Limitata | Unlimited Illimitata | Unlimited Illimitata |
| Sector-specific script Script settore specifico | Yes (trained) Sì (formato) | No, generic only No, generico | No, DIY only No, fai-da-te | Yes, built during setup Sì, costruito durante setup |
| Custom voice and name Voce e nome personalizzati | Their choice A loro scelta | No No | Limited Limitato | Yes, your choice Sì, scelta tua |
| Calendar integration Integrazione calendario | Manual or via tool Manuale o via tool | Rarely included Raramente | Usually not Di solito no | Google Calendar (Scale-Up) Google Calendar incluso |
| SMS summary after calls Riepilogo SMS dopo chiamata | No No | Email only, delayed Solo email, in ritardo | Rarely Raramente | Yes, every call Sì, ad ogni chiamata |
| Emergency routing Instradamento emergenze | Yes Sì | On some plans Su alcuni piani | Usually not Di solito no | Yes (Premium Lite) Sì (Premium) |
| Sick days and holidays Malattia e ferie | 36+ days/year uncovered 36+ giorni/anno scoperti | N/A, always on N/A, sempre attivo | N/A N/A | Zero, always on Zero, sempre attivo |
| UK GDPR compliance GDPR IT compliant | Your responsibility A tua responsabilità | Partial Parziale | Often US-based Spesso server esteri | Full UK GDPR GDPR IT completo |
| Predictable monthly cost Costo mensile prevedibile | No, holidays and sick add cost No | No, per-minute spikes No, a consumo | Usually yes Di solito sì | Yes, flat monthly Sì, tariffa fissa |
| Setup time Tempi di setup | Weeks to months Settimane/mesi | Days to weeks Giorni/settimane | Hours (DIY) Ore (fai-da-te) | 5–7 business days 5–7 giorni lavorativi |
A £29/month AI tool sounds appealing. But what you get is a generic, unconfigured bot with a US phone number, no UK compliance, no sector knowledge, and no support. Your callers will notice. Uno strumento AI a €29/mese sembra allettante. Ma quello che ottieni è un bot generico non configurato con un numero estero, nessuna conformità alla normativa italiana, nessuna conoscenza del settore e nessun supporto. I tuoi clienti se ne accorgeranno.
A plan at £150/month with 100 minutes sounds reasonable. But one busy week and every call over the limit costs £1.50/min. Your best months become your most expensive months. Un piano a €150/mese con 100 minuti sembra ragionevole. Ma basta una settimana intensa e ogni chiamata oltre il limite costa €1,20/min. I tuoi mesi migliori diventano i più cari.
Delia is a fully configured, sector-specific AI receptionist built around your business during a dedicated setup process. The price includes things competitors charge extra for — or simply do not offer. Delia è una receptionist AI completamente configurata e settore-specifica, costruita attorno alla tua attività durante un processo di setup dedicato. Il prezzo include elementi per cui i concorrenti fanno pagare extra — o semplicemente non offrono.
The right question is not "how much does Delia cost?" It is "how much does one recovered job pay?" For a typical UK tradesperson: La domanda giusta non è "quanto costa Delia?". È "quanto paga un lavoro recuperato?". Per un tipico artigiano italiano:
Reframe the cost. Delia isn't a monthly subscription — it's a full-time digital employee who never calls in sick, never takes a holiday, and never stops answering. Cambia prospettiva. Delia non è un abbonamento mensile — è una dipendente digitale a tempo pieno che non si ammala mai, non va mai in ferie e non smette mai di rispondere.
For any VAT-registered trade business, the VAT on Delia is fully reclaimable as input tax. That means your real monthly outlay for the Scale-Up plan is not £718.80 — it is £599. For a sole trader turning over £90K+, this is simply a cost you get back on your next VAT return. Delia costs less than most people think it does. Per le attività in regime forfettario, Delia è un costo deducibile dall'imponibile fiscale. Questo significa che la spesa reale mensile è inferiore a €549. Per chi è nel regime ordinario con IVA, l'IVA al 22% è completamente recuperabile come IVA a credito nella liquidazione periodica — quindi il costo netto rimane €549. Delia costa meno di quanto la maggior parte delle persone pensi.
Strip back every competitor's headline price and add up what they charge separately. Then compare.Smonta il prezzo di qualsiasi concorrente e somma quello che fanno pagare separatamente. Poi confronta.
The Scale-Up plan includes 1,500 outbound SMS segments per month. At the UK carrier rate of ~5p per segment, that is £75/month in SMS alone included in your plan. Premium Lite's 2,500 segments = £125 in SMS value. Most competitors charge this on top. We include it by default — it's how Delia sends you a summary after every call. Il piano Scale-Up include 1.500 segmenti SMS in uscita al mese. Al costo operatore italiano di ~5 centesimi a segmento, sono €75/mese in SMS inclusi nel piano. I 2.500 segmenti di Premium Lite = €125 di valore SMS. La maggior parte dei concorrenti li addebita in aggiunta. Noi li includiamo di default — è così che Delia ti invia un riepilogo dopo ogni chiamata.
Scale-Up: £75 SMS value includedScale-Up: £75 di valore SMS inclusoMany self-service AI platforms require you to purchase and configure your own number through a third-party provider like Twilio — typically £1–£2/month for the number, plus setup time, plus per-call billing that adds up separately. We provision, configure, and maintain your dedicated UK number as part of your plan. No third-party accounts. No config. No surprises. Molte piattaforme AI self-service ti richiedono di acquistare e configurare il numero tramite provider terzi — tipicamente €1–€3/mese per il numero, più tempo di setup, più fatturazione a chiamata separata. Noi forniamo, configuriamo e manteniamo il tuo numero italiano dedicato come parte del tuo piano. Nessun account di terze parti. Nessuna configurazione. Nessuna sorpresa.
Included. No Twilio account needed.Incluso. Nessun account Twilio necessario.Your time as a business owner is worth money. The hours it takes to build a self-service AI flow from scratch — writing call scripts, connecting your calendar, testing edge cases, troubleshooting — that's half a working week you'll never get back. Our one-time Custom Setup investment covers all of that, so Delia is already trained on your business before your first live call. Il tuo tempo come titolare d'azienda vale denaro. Le ore necessarie per costruire da zero un flusso AI self-service — scrivere script di chiamata, collegare il calendario, testare i casi limite, risolvere i problemi — sono mezza settimana lavorativa che non recupererai mai. Il nostro investimento di Setup Custom copre tutto questo, così Delia è già formata sulla tua attività prima della prima chiamata live.
Done-For-You. Not DIY.Fatto Per Te. Non fai-da-te.Not every AI phone solution is priced the same way. Understanding the two most common billing models helps you make a fair comparison. Non ogni soluzione AI telefonica è prezzata allo stesso modo. Comprendere i due modelli di fatturazione più comuni ti aiuta a fare un confronto equo.
Some platforms charge a low monthly base fee and then bill per minute once you exceed an included allowance — typically at £0.75–£1.50/min. That model looks affordable when call volumes are low, but costs can climb significantly during busy periods. A productive autumn week could add £150–£300 to your bill without warning. Delia uses a flat monthly fee — your cost stays fixed however busy you get. Alcune piattaforme applicano una tariffa base mensile bassa e poi fatturano al minuto superata una soglia — tipicamente a €0,60–€1,20/min. Quel modello sembra conveniente con volumi bassi, ma i costi possono crescere significativamente nei periodi intensi. Una settimana produttiva potrebbe aggiungere €120–€250 in bolletta senza preavviso. Delia usa una mensile fissa — il costo rimane invariato per quanto lavori.
Several AI platforms operate on a self-serve model: you build the call flows, write the scripts, set up your own phone number through a third-party provider, connect your integrations, and troubleshoot when something breaks. That requires time, technical confidence, and ongoing attention. Delia is Done-For-You — your script, voice, calendar and setup are handled during onboarding. You don't manage it. You just use it. Diverse piattaforme AI operano in modalità self-service: costruisci i flussi di chiamata, scrivi gli script, configuri il numero tramite un provider terzo, colleghi le integrazioni e risolvi i problemi quando qualcosa si rompe. Richiede tempo, competenze tecniche e attenzione continua. Delia è Done-For-You — il tuo script, la voce, il calendario e il setup vengono gestiti durante l'onboarding. Non devi configurare nulla. La usi e basta.
You wouldn't hire someone and then spend two weeks teaching them how to use a phone. Delia arrives trained. Here's what that difference actually means in practice.Non assumeresti qualcuno per poi passare due settimane a insegnargli ad usare il telefono. Delia arriva già formata. Ecco cosa significa quella differenza in pratica.
Tell us about your call volume and the calculator will show you exactly which plan suits you and what it costs against every alternative.Raccontaci del tuo volume di chiamate e il calcolatore ti mostrerà esattamente quale piano ti si addice e quanto costa rispetto a ogni alternativa.
Enter three numbers about your business. We will show you exactly how many calls Delia needs to capture to cover its own cost and how much you stand to gain.Inserisci tre numeri sulla tua attività. Ti mostreremo esattamente quante chiamate Delia deve catturare per coprire il suo costo e quanto puoi guadagnare.
Press play and hear exactly how Delia greets callers, qualifies leads, and books appointments — just like she would for your business. Premi play e ascolta esattamente come Delia accoglie i chiamanti, qualifica i contatti e prenota appuntamenti — proprio come farebbe per la tua attività.
Our onboarding questionnaire adapts Delia precisely to your business — sector, tone, calendar, language. One question at a time, no complications. Il nostro questionario adatta Delia esattamente alla tua attività — settore, tono, calendario, lingua. Una domanda alla volta, senza complicazioni.
No credit card required · You can resume at any time Nessuna carta di credito richiesta · Puoi riprendere in qualsiasi momento
Answer a few short questions and we'll configure Delia precisely for your business — sector, tone, calendar, language. No tech knowledge needed. Rispondi a poche domande brevi e configureremo Delia esattamente per la tua attività — settore, tono, calendario, lingua. Nessuna competenza tecnica richiesta.
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